電話診療の実施について
厚生労働省「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」(2020年2月25日)を踏まえ、当院では電話診療による処方箋発行の運用を開始いたします。
※厚生労働省からの特例措置終了の通知を受け、2023年7月31日をもって終了とさせていただきます。
対象患者さんおよび条件
条件 |
・慢性疾患を有する定期受診患者さんであること ・当院を複数回以上受診していて、担当医が概ね固定していること ・これまでも処方されていた慢性疾患治療薬であること ・診察予約日に電話での通話が可能であること など |
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対応期間 受付時間 |
・2020年3月18日~ ・8:30~11:30 ※休日・時間外は受付できませんのでご了承ください。 |
電話診療による処方箋発行の流れ
① |
上記受付時間に当院の代表電話(TEL:078-912-2323)にお電話いただき、 「電話で処方箋を発行希望」とお伝えください。担当者へおつなぎします。 |
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② |
診察券・予約票・お薬手帳をお手元にご準備ください。担当者が以下の事項をお伺いします。 ・お名前(フルネーム) ・診察券番号 ・予約の診療科名、医師名 ・かかりつけ薬局名、電話番号、FAX番号 ・体調、症状にお変わりがないかどうか など |
③ | お電話を切らせていただき、担当医へ連絡します。 |
④ |
担当医が電話診療による処方箋発行可否を判断したうえで、診療予約日に診療科よりお電話いたします。 その際に次回の予約もお取りします。 ※担当医が処方不可(対面診察が必要)と判断した場合、 申し訳ありませんが、お電話での処方箋発行はできません。 その際は診療予約日の前日までにご連絡いたしますので、 当日にご来院いただき、診察を受けていただきますようお願いいたします。 |
⑤ | 電話診療終了後、処方箋を発行し、ご希望の薬局へ当院よりFAX送信・原本の郵送をいたします。 |
⑥ | 患者さんより、薬局へお電話いただき、処方箋のFAXが届く旨のご連絡をお願いします。 |
⑦ |
処方箋の有効期限は、発行日より4日までです。 有効期限までに薬局でお薬をお受け取りください。 |
電話診療による処方箋発行・お問い合わせ
電話番号 | 078-912-2323(代表) |
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